«Прокрустово ложе»

Время чтения: 2 мин

В жизни, «прокрустово ложе» состоит ровно в том, что нелинейное упрощается и превращается в линейное. И это упрощение искажает результат.

Нассим Талеб

Довольно часто в своей практике я сталкиваюсь с «прокрустовым ложем» в описании процессов, когда процесс либо его часть описывается неким усредненным способом. Речь идёт о таком способе, когда изложение не достаточно подробно, скрывая фактические операции или части процесса.

Прилагаю упрощенные карты. На первой, можно увидеть «прокрустово ложе», а на второй – реальную ситуацию. Чаще всего это встречается в процедурах согласования, утверждения и других подобных процедурах.

Рис. 2 Реальная ситуация

Почему же нельзя использовать вариант «прокрустового ложа»?❗️ «Прокрустово ложе» скрывает реальную длительность и стоимость процесса;❗️ «Прокрустово ложе» скрывает отсутствие бизнес-правила, которое необходимо для успешного согласования условной заявки.В случае наличия бизнес-правила, функция согласования может быть упрощена до «информированности» о событии. Более того, возможны ситуации, когда наличие бизнес-правила не только упрощает процедуру, но и приводит к исключению из процесса лишнего субъекта (Согласующего).А это означает, в свою очередь, что сократится длительность процесса и его стоимость (карта 3).

Рис. 3 При наличии бизнес-правила

Вывод: используйте полное описание процесса, чтобы увидеть возможности реальной оптимизации и повышения эффективности.

Добавить комментарий

Комментарии

Комментариев нет

Блог

«Прокрустово ложе»
«Прокрустово ложе»
7 декабря, 2020

В жизни, «прокрустово ложе» состоит ровно в том, что нелинейное упрощается и превращается в линейное. И это упрощение искажает результат.

view-icon 5458
2 мин
Проектировать бизнес-архитектуру – необходимость
Проектировать бизнес-архитектуру – необходимость
21 декабря, 2020

Какой же резон, проектировать бизнес-архитектуру организации?

view-icon 4780
5 мин
Проектирование бизнес- архитектуры/Стратегия/Видение
Проектирование бизнес- архитектуры/Стратегия/Видение
4 декабря, 2020

Проектирование бизнес-архитектуры организации начинается с проектирования системы целей и показателей. В первую очередь, речь идёт о стратегии. Эта статья о Видении, главной…

view-icon 3945
3 мин
С чего начинать проектирование бизнес-процессов
С чего начинать проектирование бизнес-процессов
18 февраля, 2021

Проектирование организации или ее развитие необходимо начинать со смыслов.Смысл существования организации, ее предназначение, культурные ценности, бизнес- требования и стратегия определяют будущую бизнес-архитектуру,…

view-icon 3523
2 мин
Создание стратегии: Стратегическая сессия VS Персональная работа
Создание стратегии: Стратегическая сессия VS Персональная работа
10 августа, 2021

На мысль написать данный пост меня натолкнул мой недавний опыт в одном проекте. В рамках этого проекта была проведена стратегическая сессия для создания Стратегии развития компании. Однако, в дальнейшие планы вмешались новые меры по борьбе с COVID-19, а также другие обстоятельства организационного характера.

view-icon 3417
3 мин
Конкурс BPM-проект года
Конкурс BPM-проект года
8 декабря, 2020

С 1 декабря 2020 г. до 28 февраля 2021 г. принимаются заявки на участие в конкурсе “BPM-проект года”

view-icon 2862
2 мин
Без миниатюры
BUSINESS STUDIO 6.0
1 февраля, 2024

Итак, в конце 2023 года в свет вышла новая и очень долгожданная версия 6.0. Главное отличие новой версии заключается в возможности использования…

view-icon 788
мин
Теперь на Forbes.kz
Теперь на Forbes.kz
4 июля, 2024

Теперь, расширяя аудиторию, которой полезна информация о процессном управлении, управлении изменениями и корпоративной культурой, будем публиковаться на Forbes.kz.

view-icon 56
1 мин
EBRD аккредитовал Компанию GAB
EBRD аккредитовал Компанию GAB
4 июля, 2024

Собственник бизнеса обозначил главную задачу, как построение системы показателей, с помощью которой можно будет управлять эффективностью предприятия и мотивацией сотрудником.

Блог Михаила Ермолаева

Подпишись, чтобы оставать в курсе самых важных событий